Condizioni di utilizzo e Membership

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2021
MIS Group Srl, società privata con un capitale sociale di € 50.000,00, con sede legale in Via Carlo Freguglia, 10 – 20122 Milano registrata presso la Camera di Commercio di MILANO MONZA BRIANZA LODI, con Partita Iva nr 11794890969 – REA MI-2625530, è responsabile per l’organizzazione di sondaggi retribuiti, attraverso il sito www.testailprodotto.it. La partecipazione è libera e l’iscrizione non comporta alcun costo. Per maggiori informazioni, consultare la nostra privacy policy.

Articolo 1 - Oggetto

Testa il Prodotto (di seguito “TiP”) è un’iniziativa di MIS Group Srl che propone ai membri registrati sul sito www.testailprodotto.it (in seguito rispettivamente definiti “Membri” o “Membro”, e "Sito"), di partecipare a sondaggi o di testare dei prodotti gratuitamente (di seguito l’“Iniziativa”). La partecipazione a TiP dà diritto a ricevere dei punti sul proprio account convertibili in buoni regalo Amazon, Zalando, Decathlon, Ikea, Esselunga o Carrefour (di seguito i “Punti”). Registrandoti come membro di TiP e partecipando all’Iniziativa, dichiari di accettare i presenti Termini di utilizzo e di regolamentazione della membership (in seguito definiti "Termini") e confermi di aver letto, compreso ed accettato la nostra politica sulla privacy ("Politica sulla Privacy").

La nostra Politica sulla Privacy stabilisce come MIS Group Srl raccoglie, utilizza e archivia i tuoi dati personali. Una copia della suddetta può essere trovata cliccando qui.

MIS Group Srl si riserva il diritto, a sua discrezione, di modificare, aggiungere o rimuovere i contenuti relativi ai Termini e alla Politica sulla Privacy, in qualsiasi momento. È responsabilità del Membro controllare periodicamente i presenti Termini e la nostra Politica sulla Privacy per eventuali modifiche. I presenti Termini sono stati aggiornati l'ultima volta nella data riportata in epigrafe.

L'utilizzo continuato di questo Sito dopo la pubblicazione di tali cambiamenti, indica che sono state accettate le modifiche apportate. MIS Group Srl concederà l'autorizzazione, non esclusiva, non trasferibile e limitata ad accedere e a utilizzare questo Sito a condizione che vengano rispettati i presenti Termini.

Articolo 2 – Condizioni di Membership

La membership in qualsiasi panel di proprietà di MIS Group Srl (in seguito definito "Panel") è gratuita ed è consentita solo a persone fisiche (non a società o aziende di alcun genere) la cui età sia maggiore di anni 14 (quattordici). Se il membro ha meno di 18 (diciotto) anni e vince un premio, oppure riceve un premio in denaro attraverso i Punti TiP o qualsiasi altro programma di incentivi, allora il premio sarà assegnato al tutore legale (i genitori o chi ne fa le veci).

All’interessato è consentito aprire un solo account. Collegandosi al sito www.testailprodotto.it, il Membro si impegna a rispettare i Termini.

Senza eccezioni, l’adesione e l’iscrizione al Panel TiP e qualsiasi altro Panel appartenente al MIS Group Srl, comporta l’accettazione anticipata dei Termini, il cui scopo è definire i termini in base ai quali partecipi all’Iniziativa.

Sono esclusi dalla partecipazione:
- dipendenti e collaboratori della società MIS Group Srl;
- dipendenti e collaboratori di tutte le società collegate a MIS Group Srl;
- dipendenti e collaboratori dell'azienda che ospita il sito Testa il Prodotto.

Al Panel possono partecipare, a condizione che siano rispettate le condizioni di cui ai presenti Termini, più persone di uno stesso nucleo familiare. L'adesione dei partecipanti è subordinata alla ricezione da parte di TiP del questionario di registrazione completo, compilato dall’interessato online. La veridicità e la completezza delle risposte sono verificate in tutti i casi. Qualora venissero accertate inesattezze si provvederà all’automatica cancellazione dell'iscrizione del Membro.

Articolo 3 – Entrata un vigore della membership

La procedura di membership si perfeziona con la compilazione del modulo di registrazione online e con l’accettazione dei Termini e della Politica sulla Privacy.
A partire da tale data, salvo che l’iscrizione non venga rifiutata, l’interessato, divenuto Membro è iscritto a tempo indeterminato.

Articolo 4 - Registrazione, Password e Account

Anche se è possibile accedere a questo Sito senza effettuare la registrazione per aderire a uno qualsiasi dei Panel, per poter aprire un account individuale e ricevere i Punti sul proprio account, è necessario compilare l'apposito modulo di registrazione online. Per aprire un account di utenza, è necessario fornire a Testa il Prodotto valide e complete informazioni sui contatti, compreso il nome e cognome, indirizzo, un valido indirizzo email e tutti gli altri dati richiesti. L'account deve essere associato ad un valido indirizzo email e dotato di una password di accesso.

Al momento della registrazione al Sito, l’interessato dovrà selezionare un ID e una password liberamente parametrizzabili. Questo ID nome utente e password sono strettamente personali e non possono essere trasferiti. Di conseguenza, solo il Membro è responsabile della segretezza della propria password e ID nome utente. Un'interfaccia sul Sito permette al Membro di modificare liberamente la propria password, oltre a vari altri dettagli.

Nel caso in cui il Membro dimentichi la propria password, è prevista una procedura per l'invio della stessa via e-mail in modo che il partecipante possa riutilizzarla. Questa procedura presuppone che venga menzionato lo usernameID e che venga utilizzato l'indirizzo e-mail fornito dal partecipante al momento della registrazione (o quello nuovo fornito in caso di aggiornamento).

All'atto della registrazione, il Membro si impegna a fornire solo informazioni accurate, aggiornate e complete e di aggiornare costantemente i propri dati, al fine di mantenerli attuali. Nel caso in cui il Membro non provvedesse a fornire le informazioni personali richieste e/o ad aggiornarle, TiP si riserva il diritto di interrompere o sospendere la membership, nonché di revocare i Punti accumulati.

Il Membro può utilizzare solo 1 (una) password per aprire e accedere al proprio account e non gli sarà consentito utilizzare password di un altro titolare di un account, oppure permettere ad altre persone di utilizzare la password, qualsiasi sia il motivo. Il Membro è il solo responsabile per la sicurezza dei suoi dati di accesso, Username e Password, e per qualsiasi attività svolta tramite l'account di cui è titolare, anche se non è autorizzata. TiP non è responsabile per eventuali danni dovuti all'utilizzo della password da parte di terzi, a meno che l'utilizzo non autorizzato sia direttamente attribuibile a grave negligenza o dolo da parte di TiP. Il Membro si impegna a notificare immediatamente a TiP qualsiasi utilizzo non autorizzato o violazione del proprio account di utenza.

Se il Membro dimentica la password, potrà richiederne un'altra tramite l'utilizzo della email utilizzata per registrarsi in TiP. In seguito a ciò, si riceverà una email sul suddetto indirizzo grazie alla quale sarà possibile reimpostare la propria password.

Con l'adesione come membro, il Membro accetta di ricevere inviti da TiP via email. TiP non garantisce che si possa ricevere un volume minimo di inviti o che gli inviti siano inviati a tutti i Membri. La partecipazione a qualsiasi Sondaggio e la rivelazione di informazioni personali riservate è completamente volontaria e quindi l'accettazione o il rifiuto di qualsiasi invito a partecipare ai sondaggi dipende unicamente dal Membro che non verrà penalizzato per aver rifiutato tali inviti.

Articolo 5 – Indirizzo e-mail

Al momento della registrazione, al partecipante viene chiesto di fornire un indirizzo e-mail permanente al quale può essere contattato. La mail potrà essere modificata in qualsiasi momento, inviando una richiesta a contact@testailprodotto.it o utilizzando la piattaforma di messaggistica inclusa sul sito.

L'ultimo indirizzo inserito dal Membro sarà quello utilizzato da TiP per informarlo e per invitarlo a partecipare ai Sondaggi.

Di conseguenza, il solo Membro è responsabile dell'aggiornamento dell'indirizzo e-mail al quale può essere contattato. L’azienda MIS Group Srl, proprietaria del Sito non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato invio dei questionari a causa di indirizzi mancanti o errati.

In particolare, la dimenticanza di aggiornare il proprio indirizzo di posta elettronica, o qualsiasi altro difetto di trasmissione connesso ad un indirizzo di posta elettronica errato, non può essere invocato come motivo per giustificare la reiterata mancata risposta ai questionari on-line inoltrati al Membro.

Articolo 6 – Relazioni e impegno del committente

Il Membro è tenuto ad essere provvisto della necessaria attrezzatura elettronica (PC, Notebook ecc.), nonché di collegamento Internet per connettersi e accedere al Sito. Il Membro dichiara di accettare che, né la sua registrazione ad un TiP Panel né il completamento di qualsiasi Sondaggio per TiP e i suoi clienti, daranno luogo alla creazione di un rapporto di agenzia, partnership o di lavoro, e che il completamento dei Sondaggi sarà considerata una collaborazione volontaria e gratuita. Il Membro dichiara di accettare anche che i Punti o altre forme di incentivi che si ricevono dopo il completamento dei Sondaggi saranno la sola forma di compensazione possibile. Il Membro si impegna a rispondere in modo sincero e obiettivo ai sondaggi, ai questionari, ai sondaggi di opinione e ai test proposti da TiP.

Il Membro garantisce di non registrarsi più di una volta al Panel TiP e accetta che registrazioni multiple al Panel o al Sito sono contrarie ai presenti Termini e comporteranno la cancellazione dell'iscrizione. Nel caso in cui il Membro abbia accettato di partecipare ai Sondaggi, il Membro sarà informato, tramite messaggio di posta elettronica, o al momento della connessione al Sito, dei questionari, sondaggi, o test messi a disposizione e cui lui o lei può rispondere.

Il Membro deve rispondere ai Sondaggi, entro la scadenza fissata per ciascuno di essi. Oltre tale termine TiP non terrà conto delle risposte trasmesse dal Membro.

In qualità di Membro, partecipando ai Sondaggi, potresti venire a conoscenza di informazioni riservate. I sondaggi possono contenere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contenuti multimediali, tecniche uniche, schizzi, disegni o nuovi prodotti. Al fine di proteggere l'integrità e la riservatezza della ricerca dei nostri clienti, con l’accettazione dei Termini ti impegni a non rivelare alcuna informazione contenuta nei Sondaggi e di non copiare o distribuire alcuna grafica o altro contenuto dei Sondaggi. MIS Group Srl intraprenderà le necessarie azioni legali nel caso in cui la trasmissione di informazioni riservate venga ricondotto a te.

Articolo 7 – Contenuti e rispetto dei diritti personali e di proprietà

Il Membro si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili durante l'utilizzo del forum e la pubblicazione di opinioni sul Sito.

Inoltre, il Membro si conformerà ai seguenti requisiti, in particolare si impegna a non diffondere alcun messaggio o informazione qualunque sia il formato o la natura, che sia:

- contrario all'ordine pubblico; - di carattere diffamatorio, offensivo, razzista, xenofobo o che possa nuocere all'onore o alla reputazione di terzi;
- di incitamento alla discriminazione o all'odio di una persona o di un gruppo di persone a causa delle loro origini o appartenenza o non appartenenza a un'etnia, nazione, razza o religione;
- di minaccia a persona o gruppo di persone;
- di carattere pornografico o pedofilo;
- di incitamento alla commissione di un reato, di un delitto o di un atto di terrorismo o di crimini di guerra o crimini contro l'umanità;
- di incitamento al suicidio;
- atto a consentire a terzi di acquisire direttamente o indirettamente software piratato, numeri di serie di software, software che consente la pirateria e l'hacking di sistemi informatici o di telecomunicazione, virus e altre bombe logiche e, in generale, qualsiasi software o strumento che violi i diritti altrui e il sicurezza di persone o cose;
- violi la natura privata di qualsiasi corrispondenza.

Articolo 8 - Codice di condotta dei membri

Testa il Prodotto è una comunità online creata per far sentire la tua voce e ti permette di esprimere ai principali fornitori di prodotti e servizi il tuo parere. Quando utilizzi il Sito e pubblichi contenuti su Testa il Prodotto o sulle pagine Social dedicate alla nostra Community, sei pregato di rispettare le seguenti regole:

- Sii cortese, rispetta le opinioni degli altri e comportati in modo da garantire un ambiente sicuro e confortevole a tutti i membri.
- Non pubblicare alcuno dei seguenti contenuti:
- Informazioni personali (compreso qualunque tipo di informazioni finanziaria)
- Materiale che supporta attività illegali o convinzioni politiche, religiose o ideologiche.
- Attacchi personali o quant'altro (compresi "scherzi" che possano essere fraintesi) di osceno, volgare, illegale, dannoso, offensivo, di carattere minatorio, abusivo, molesto, diffamatorio, calunnioso, falso, fuorvianti o lesivo della privacy altrui.
- Messaggi pubblicitari e sollecitazioni - Non utilizzare qualsiasi area comune per acquistare o sollecitare l'acquisto di beni, servizi o denaro, o per pubblicizzare o vendere prodotti o servizi ad altri. Ad esempio, non inserire alcuna pubblicità, riferimenti, materiale promozionale, junk mail "spam", catene di Sant'Antonio, schemi piramidali o qualsiasi altra forma di sollecitazione.
- Qualsiasi contenuto che violi brevetti, copyright, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi. A questo proposito, se vuoi pubblicare immagini sul nostro sito, assicurati che queste siano di libero utilizzo (per esempio da siti come Pexel) o meglio ancora, usa le tue foto e immagini.
- Qualsiasi dichiarazione che esprima o implichi che tutte le azioni che esegui sono approvate da Testa il Prodotto o dai nostri clienti.
- Non partecipare ad alcun Sondaggio se non sei in buona fede, per esempio, fornendo risposte false o completando un Sondaggio troppo rapidamente o rispondendo ad ogni domanda allo stesso modo. Nel caso in cui ci accorgessimo che le risposte fornite non sono veritiere o prive di considerazione, Testa il Prodotto si riserva il diritto di rifiutare l'attribuzione dei Punti.
- Non accedere o utilizzare qualsiasi parte del Sito per scopi diversi dall'uso personale e non commerciale.
- Non accedere o utilizzare qualsiasi parte del Sito in qualsiasi modo che tu possa violare qualunque norma locale o del diritto internazionale, regolamento o altre disposizioni governative e/o regolamento, trattato o tariffa.
- Non rivendere, barattare, commercializzare o altrimenti tentare di generare reddito, fornendo l'accesso ai Punti Testa il Prodotto ad altre persone.
- Non impersonare qualsiasi individuo o entità, compreso, ma non limitato a, un dipendente di Testa il Prodotto, un agente o cliente o altri membri di Testa il Prodotto, oppure travisare la tua affiliazione con qualsiasi persona o entità, compresa l'esecuzione del "framing" di qualsiasi parte del presente Sito per far sembrare di avere un rapporto con noi, oppure che sei stato incaricato da noi per un compito qualsiasi.
- Non tentare di aggirare il sistema di assegnazione dei Punti Testa il Prodotto, nemmeno attraverso la richiesta di giudizio da parte degli altri membri o la pubblicazione di contenuti che non risponda o che ponga qualsiasi domanda, al fine di raccogliere punti.
- Non pubblicare e non fare riferimento con qualsiasi mezzo a qualsiasi contenuto dei Sondaggi del Sito senza il nostro previo consenso scritto.
- Non raccogliere o conservare informazioni personali sugli altri utenti.
- Non tentare di accedere a qualsiasi servizio o area del Sito in cui non sei autorizzato ad accedere.
- Non utilizzare alcun robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati o di interfaccia che non siano stati forniti da noi per accedere al Sito o per estrarre dati.
- Non inviare alcun codice/file che possa mettere a repentaglio la nostra sicurezza e quella del nostro Sito (o qualsiasi cosa analoga), come un file dannoso, illegale, codici ingannevoli o di disturbo come virus, "spyware", "adware" o altri codici che possono infettare questo Sito o il computer di qualsiasi altro destinatario, oppure intraprendere alcuna azione, come un attacco tipo "denial of service", che potrebbe causare un danno significativo alle infrastrutture di questo Sito o interferire con il normale funzionamento dello stesso.
- Non ri-postare sul Sito eventuali dichiarazioni che hai ricevuto dall'Help desk di Testa il Prodotto.
- Non comunicare con l'Help desk di Testa il Prodotto in un modo osceno, volgare, dannoso, offensivo, minatorio, abusivo, molesto, diffamatorio, calunnioso, falso o ingannevole.
- Non contattare in nessun caso i clienti Testa il Prodotto o lo sponsor di qualsiasi sondaggio.
- Non esercitare alcuna altra attività ritenuta impropria e abusiva dalla Società.

La mancata osservanza di questo Codice di condotta potrà comportare la chiusura dell'account e l'annullamento dei Punti accumulati.

Il Membro è pregato di comunicare immediatamente usando il modulo disponibile su /contact qualora una di queste regole siano violate da sé stesso o da altri Membri.

Nella misura consentita dalla legge, il Membro si impegna a manlevare e mantenere indenne MIS Group Srl da ogni forma di perdite, danni, procedimenti, azioni, spese e oneri legali, spese varie e qualsiasi altra perdita o obbligazione derivante dalla pubblicazione di contenuti pubblicati dal Membro o dall'uso inadeguato del Sito o dalla violazione di questi Termini.

Articolo 9 – Uso di Email e Caricamento di contenuti sul Sito

È fatto divieto a chiunque di acquisire indirizzi e-mail di altri Membri a TiP o di terzi al fine di avviare "Mails Bombing", "Flaming", "Spamming", “Pishing” e ogni altra operazione volta ad impedire il normale funzionamento della e-mail di un altro Membro o di terzi.

Il Membro si impegna a non favorire la consultazione di siti web che non rispettano la normativa vigente ed in particolare i diritti sopra citati.

Ogni volta che utilizzi una funzione che consente di caricare contenuti sul nostro Sito, sei tenuto a rispettare gli standard di contenuto stabiliti dalle regole di condotta che precedono.

Tutti i contenuti caricati sul Sito ("Contenuti del Membro") saranno considerati non confidenziali. Manterrai i diritti di proprietà sui Contenuti del Membro, ma concederai a TiP e agli altri utenti del Sito (ad es. i nostri clienti) un’autorizzazione non esclusiva ad utilizzare, archiviare e copiare i Contenuti del Membro e a distribuirli e renderli disponibili a terzi (vedi infra).

Oltre a ciò, TiP si riserva il diritto di rivelare la tua identità a terze parti che sostengano che un qualunque Contenuto da te pubblicato o caricato sul nostro Sito viola i loro diritti di proprietà intellettuale o il loro diritto alla privacy.

TiP declina qualunque responsabilità o obbligazione nei confronti di terzi in merito ai Contenuti del Membro pubblicato da te o da qualsiasi altro utente del nostro Sito.

TiP si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi post pubblicato sul Sito se, a nostro insindacabile avviso, tale post non risulta conforme agli standard di contenuto stabiliti dalle Regole sui contenuti (vedi infra). In particolare, quando pubblichi immagini, assicurati che siano tue o che tu abbia il diritto di pubblicarle, per esempio usando siti di immagini gratuite come pixabay.
Le opinioni pubblicate da altri utenti sul Sito non rappresentano le opinioni o i valori di TiP.

Articolo 10 - Riservatezza dei Sondaggi

I clienti di Testa il Prodotto si riservano il diritto di rivelare all'utente informazioni riservate, commercialmente sensibili e/o informazioni e contenuti esclusivi facenti parte dei Sondaggi. Tali informazioni e materiali rimarranno di proprietà esclusiva dei relativi titolari. Le informazioni riservate possono includere, ma non essere limitate a, nuovi servizi, nuove idee di prodotti o concetti, concetti di "packaging", pubblicità e film, oppure concetti o trailer televisivi, testi, immagini visive e suoni ad esse connesse. Diventando membro, l'utente accetta di mantenere riservati i contenuti e i materiali divulgativi facenti parte di qualsiasi Sondaggio a cui partecipa e di non rivelarli a terzi o di utilizzare le informazioni riservate per qualsiasi altro fine che non sia quello di completare il Sondaggio. In caso di violazione a tale obbligo, oltre alla revoca dei punti accumulati e alla chiusura del proprio account, l'utente sarà considerato responsabile per tutti i danni di carattere finanziario cagionati a Testa il Prodotto e/o ai suoi clienti in seguito alla violazione.

Articolo 11 - Contenuti dei membri e licenza

Il Membro si impegna a fornire a TiP una licenza non esclusiva, perpetua, illimitata, valida a livello mondiale e priva di royalty. La licenza consente a TiP di utilizzare i contenuti inviati al Sito per qualsiasi scopo, incluso il diritto di modificare, copiare, trasmettere, pubblicare, visualizzare, modificare, distribuire, creare opere derivate e sviluppare i contenuti e di trasferirli a terzi. Il Membro, e non TiP, avrà la responsabilità esclusiva e il dovere di verificare l'integrità di tutti i contenuti utilizzati, caricati, inviati o pubblicati sul Sito, e sulle nostre bacheche e in ogni Sondaggio a cui partecipa, compreso l'obbligo di ottenere, eventualmente, le autorizzazioni necessarie per poter pubblicare tali contenuti.

Articolo 12 - Punti Testa il Prodotto e Accredito

Solo i membri residenti in Italia saranno invitati a partecipare ai nostri sondaggi, pertanto i nostri regali e buoni sono disponibili solo per i residenti in Italia.

In cambio della sua sincera e attiva partecipazione a ciascun questionario, sondaggio o test del Panel Testa il Prodotto, il partecipante guadagnerà punti ogni volta che parteciperà a una ricerca di mercato. Accumulerà punti non trasferibili che potranno essere convertiti in buoni regalo o in donazioni per associazioni di beneficenza.

Cosa sono i Punti?

Testa il Prodotto sa valutare il valore delle opinioni degli utenti, e per mostrare il nostro apprezzamento, Testa il Prodotto offre incentivi sotto forma di crediti denominati Punti, i quali vengono accreditati sull'account gestito da Testa il Prodotto. I Punti sono convertibili in denaro o premi, nei modi specificati e disciplinati dai termini qui di seguito riportati.

Accumulo dei Punti

La partecipazione alle attività promosse da TiP, che includono, ma non sono limitate alla registrazione come pannellista, al completamento di profili demografici, all’attività di ricerche di marketing qualitative o quantitative daranno diritto al Membro di guadagnare Punti.

Testa il Prodotto si impegna a fornire dati di qualità ai suoi clienti. Per garantire questo livello di qualità, bisogna tenere presente la possibilità di risultare non idenei per tutti i Sondaggi, nel qual caso il Sondaggio verrà chiuso e non verranno accreditati Punti al riguardo. I motivi per cui non si risulta idonei includono, ma non sono limitati a:
- Il profilo non corrisponde al pubblico di destinazione del nostro cliente
- Discrepanza nella serie logica di risposte
- Risposte non veritiere o risposte false
- Risposte inappropriate o abusive
- Passare troppo velocemente da una domanda all'altra per considerarle in modo appropriato
- Mancanza di attenzione che porta a controlli di qualità falliti

Tali mancanze, possono comportare l’inserimento in blacklist e la sospensione dell’account da parte di Testa il Prodotto.

Si possono guadagnare Punti nei seguenti modi:

- Completamento di Sondaggi – I Punti vengono guadagnati dopo il completamento di ogni Sondaggio a cui l'utente ha avuto accesso. I Punti ricevuti possono variare a seconda del Sondaggio.
- Completamento di Sondaggi di interesse personale (Sondaggi tematici) – I Pannellisti potranno guadagnare Punti aggiuntivi completando i Sondaggi tematici dei membri. I tempi relativi all'accredito dei Punti variano a seconda dei Sondaggi. Per alcuni Sondaggi, i Punti vengono accreditati immediatamente o nel giro di pochi giorni, mentre in altri casi vengono accreditati dopo la chiusura del Sondaggio.
- Altre iniziative e giochi regolamentati da MIS Group Srl e Testa il Prodotto.

Testa il Prodotto terrà un registro dei Punti accreditati e addebitati sul conto dell'utente, consentendogli di controllare lo stato del proprio account online effettuando l'accesso e andando alla pagina "Punti" dal menu. Anche se Testa il Prodotto si impegna a garantire che gli accrediti sull'account vengano eseguiti correttamente, l'utente è tenuto a verificare che i Punti siano stati accreditati correttamente. Se sorge il sospetto che gli importi degli incentivi accreditati sull'account siano sbagliati, è necessario contattare Testa il Prodotto via email entro 60 giorni (a decorrere dalla data di rilevamento del presunto errore) e indicare tutti i punti su cui si basa la controversia, allegando tutte le informazioni utili che possano fornire la prova della discrepanza. Una volta ricevuta la comunicazione, studieremo il reclamo e provvederemo a notificare all'utente la nostra decisione di modificare o meno la quantità dei Punti accreditati sul suo account, secondo il modo ritenuto opportuno, entro sessanta (60) giorni. Se abbiamo bisogno di tempo supplementare per prendere una decisione in merito al reclamo, provvederemo a informare l'utente e ci impegneremo a prendere una decisione il più presto possibile. Qualsiasi decisione presa da noi in merito ad un reclamo sarà definitiva.

Conversione dei Punti

È possibile spendere i Punti entrando nell' "Area premi" dal menu principale. I punti assegnati non sono basati sul tempo, ma vengono assegnati solo per il completamento dei sondaggi, il completamento dei sondaggi demografici del Profilo e per qualsiasi altra attività svolta su questo Sito. Quando l'utente richiede la riscossione dei punti o di un Voucher, allora i Punti verranno convertiti automaticamente.

Se il Membro richiede un pagamento sotto forma di Voucher, TiP provvederà a spedire il Voucher stesso, oppure a notificare il codice del Voucher a disposizione via email entro 8 (otto) settimane dalla richiesta. I Membri sono tenuti ad assicurarsi che quello fornito sia l'indirizzo corretto, onde evitare eventuali ritardi nella consegna.

Voucher

Se richiedi un buono, Testa il Prodotto renderà disponibile il codice del buono tramite mezzi elettronici entro 6 settimane dalla richiesta.

I buoni elettronici (e-voucher) verranno inviati al tuo account Testa il Prodotto o all'indirizzo e-mail utilizzato per registrare il proprio account Testa il Prodotto.

Invitiamo di assicurarsi di avere l'indirizzo e-mail corretto al fine di evitare ritardi nella consegna.

Qualsiasi richiesta di reinvio relativa a un buono mancante deve essere presentata entro 3 mesi dal momento in cui il buono è stato originariamente inviato. Testa il Prodotto non elaborerà alcun ordine dopo la scadenza di questo limite di tempo di 3 mesi.

Pagamenti in denaro

Le richieste di pagamento in contanti tramite trasferimento PayPal saranno accreditate direttamente sul conto PayPal indicato nel proprio account entro 3 settimane. È esclusiva responsabilità dell'utenti di mantenere tali informazioni aggiornate.

Tutti i premi sono soggetti a modifiche che potrebbero essere necessarie per conformarsi alle leggi o ai regolamenti applicabili e Testa il Prodotto si riserva il diritto di invalidare i voucher laddove tali leggi o regolamenti impongano di farlo.

Inoltre, in caso di chiusura dell'account o se l'account diventa "inattivo" o inserito in “blacklist”, tutti i Punti saranno immediatamente considerati non validi e revocati. Per essere un membro attivo, il Membro deve aderire e partecipare ai Sondaggi o in altre attività promosse sul Sito entro 12 (dodici) mesi dalla data di registrazione o entro i 12 (dodici) mesi precedenti. TiP non fornirà alcun preavviso della cancellazione e perdita dei Punti accumulati. TiP si riserva il diritto di rettificare le regole sulla cancellazione e sulla scadenza della validità dei Punti a sua discrezione.

Cattiva condotta, frode e correzione degli errori relativi all'account.

Nell'ambito dei Punti TiP, TiP si riserva il diritto di monitorare tutte le attività dei Membri. Se il Membro ha violato il Codice di condotta di cui sopra, o nel caso dal suo account emergano segnali o sospetti di attività fraudolente o abusi, allora TiP si riserverà il diritto di chiudere l'account in questione e a stornare tutti i Punti accumulati. Se il Membro ha condotto una qualsiasi attività fraudolenta, soggetta alla legge applicabile, TiP si riserverà il diritto di intraprendere ogni azione legale necessaria e a confiscare tutti i premi convertiti. Inoltre, se consentito dalla legge, il Membro potrà essere ritenuto responsabile per perdite finanziarie causate a TiP, comprese le spese processuali e i danni cagionati, e non gli sarà più permesso di partecipare alle Iniziative.

Nel caso in cui il saldo dell'account non rispecchiasse con precisione quello dei Punti, TiP si riserverà il diritto di correggere tali errori. Se, per errore, sono stati assegnati Punti o se il Membro ritiene che il tuo account sia stato oggetto di attività sospette, il Membro è pregato di contattare immediatamente TiP. Se il Membro dimostra che è stato vittima di una frode, i punti guadagnati saranno trasferiti su un suo nuovo account.

Trasferibilità

I Punti non possono essere ceduti, trasferiti e/o essere ceduti in pegno a terzi

Durata del Programma & Modifiche al Regolamento

Eventuali modifiche potranno influire sulla possibilità di utilizzare i Punti accumulati. Se il Programma Punti viene terminato o la registrazione viene cancellata da TiP in seguito alla violazione di questi Termini, il Membro non potrà più convertire tutti i Punti accumulati. Se è stata effettuata una modifica al Programma Punti, cercheremo di informare il Membro. Tuttavia, TiP non sarà ritenuta responsabile se il Membro non ha appreso la modifica. I premi offerti e i livelli di Punti richiesti per premi specifici sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutti i premi sono soggetti alla disponibilità.

Articolo 13 - Proprietà intellettuale di Testa il Prodotto

L'azienda MIS Group Srl è proprietaria del marchio “Testa il Prodotto”.

È vietata qualsiasi rappresentazione e/o riproduzione del Sito o di uno qualsiasi dei suoi elementi, in tutto o in parte, senza l'espressa autorizzazione della società MIS Group Srl.

Accettando i presenti Termini ti impegni a rispettare i diritti di proprietà detenuti dalla società MIS Group Srl e da qualsiasi terza parte.

Il logo “Testa il Prodotto” e relativi marchi, sono marchi registrati di proprietà di MIS Group Srl o dei suoi affiliati e controllanti. Tutti gli altri marchi, marchi di servizio, loghi e marchi commerciali utilizzati sul Sito sono di proprietà di TiP o dei rispettivi titolari, oppure sono di proprietà di terzi, ma utilizzati da TiP con il consenso del proprietario. Tutti i diritti sono riservati.

Per lo scopo di questo paragrafo, per "Contenuti" si intende (senza limitazioni) tutti i testi, design, la grafica, le immagini, file audio, animazioni, video, interfacce, software, codice e la selezione e disposizione che appare o che di volta in volta è inserita in questo Sito. Tutti i Contenuti di questo Sito sono soggetti ai diritti di proprietà intellettuale, tutela contrattuale o altre forme di protezione. I diritti di proprietà intellettuale sono di nostra proprietà o di proprietà dei nostri licenziatari. Nessun Contenuto potrà essere copiato, distribuito, ripubblicato, caricato, pubblicato o trasmesso in qualsiasi modo, tranne che nei casi stabiliti dalle disposizioni esplicite contenute in questi Termini o con il nostro preventivo consenso. La modifica o l'uso dei materiali per altri scopi potrà comportare la violazione dei diritti di proprietà intellettuale. Agli utenti non è conferito alcun diritto nell'utilizzare tali Contenuti e tutti i titoli e i diritti sono riservati a noi.

Articolo 14 – Modifiche dei Termini

MIS Group Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Eventuali modifiche ai presenti Termini saranno comunicate da TiP all'indirizzo di posta elettronica fornito dal partecipante. TiP non può essere ritenuta responsabile per la mancata ricezione di eventuali e-mail di notifica. Ricollegandosi al sito o ai servizi, il Membro riconosce di accettare i Termini così come modificati. L'eventuale utilizzo del servizio successivamente all'entrata in vigore delle modifiche ai Termini costituisce accettazione dei nuovi Termini di utilizzo del servizio. I Termini pubblicati on line sul sito TiP prevarranno su ogni precedente versione cartacea.

Articolo 15 - Chiusura dell'account di utenza

Il Membro potrà cancellare il suo account contattando TiP all’indirizzo: contact@testailprodotto.it, oppure utilizzando l’apposita sezione del sito o messagistica integrata. L'account verrà chiuso anche se il Membro si ritira da TiP Panel. Subito dopo la chiusura o il ritiro dal Panel, l'account verrà chiuso. Il Membro riconosce e accetta che, come osservato in precedenza, alla chiusura del suo account, il diritto ad accedere al Programma Punti TiP cesserà e tutti i punti accreditati sul suo account, entro un certo termine, comunque e dovunque accumulati, saranno annullati. TiP si riserva il diritto di sospendere l'account in qualsiasi momento, secondo i presenti Termini.

Articolo 16 - Responsabilità fiscale

Il Membro potrà essere tenuto al pagamento delle imposte sui premi ricevuti. Il Membro riconosce che possiamo fornire informazioni agli uffici tributari, o trattenere le imposte, su richiesta di questi uffici o nel caso in cui, a nostra sola discrezione, fosse da noi ritenuto opportuno. Il Membro riconosce e accetta che dovrà fornire a TiP qualsiasi ulteriore informazione personale che TiP possa ritenere necessaria, al fine di soddisfare qualsiasi segnalazione o obbligo di effettuare ritenute alla fonte. La mancata comunicazione di tali informazioni entro 30 giorni, a partire dalla data della richiesta inviata da TiP all'indirizzo email usato per la registrazione (o aggiornato), potrà comportare la perdita dei Punti o dei premi assegnati.

Articolo 17 - Comunicazioni

Comunicazioni al Membro: possiamo inviare ai Membri tutte le note informative che ci vengono richieste comunicandole su questo Sito. Il Membro accetta, inoltre, che potremo comunicare via email a nostra discrezione e che potremo inviare notifiche relative ad avvisi di citazione o altro procedimento legale (se in corso). Potremo fornire informative a qualsiasi indirizzo di posta elettronica o di altro tipo fornite all'atto della registrazione. Il Membro accetta di mantenere aggiornato il proprio indirizzo e di controllare le informative pubblicate sul Sito.

Comunicazioni a noi: riceviamo molte email e non tutti i nostri collaboratori sono in grado di affrontare ogni tipo di comunicazione. Quindi, il Membro accetta di inviare le comunicazioni al seguente indirizzo: MIS Group, Via Giovanni Spadolini, 5/7, 20141 Milano MI, Italia.
MIS Group Srl - Testa il Prodotto
Via Giovanni Spadolini, 5/7
20141 Milano (MI)
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MIS Group - Testa il Prodotto è diligentemente rappresentata da: Nicolas KELLER.

Articolo 18 - Avviso di Violazione del Copyright

Testa il Prodotto rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi e pretende che gli utenti si comportino allo stesso modo. Chiunque creda che il suo lavoro sia stato riprodotto in questo Sito in modo tale da costituire una violazione del copyright, potrà comunicarlo a MIS Group Srl contenente le seguenti informazioni:

I reclami relativi alla violazione del copyright e le note informative correlate (ma non altri avvisi) devono essere inviati all'attenzione del gestore dei dati personali e responsabile del GDPR e relative normative, nel seguente modo:
• Una firma elettronica o per iscritto del proprietario del copyright di una persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del copyright;
• Identificazione del lavoro protetto da copyright che si ritiene sia stato violato;
• Identificazione del materiale che si ritiene sia stato violato e informazioni ragionevolmente sufficienti per permettere di individuare il materiale;
• Indirizzo, numero di telefono e, se disponibile, un indirizzo email al quale la parte lesa possa essere contattata;
• Una dichiarazione comprovante che la parte lesa crede in buona fede che l'utilizzo del materiale nel modo in cui è avvenuto non è autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge;
• Una dichiarazione in cui si affermi che le informazioni contenute nella notifica sono accurate, e sotto pena di spergiuro, e se applicabile, la parte lesa è autorizzata ad agire per conto del proprietario del diritto che è stato presumibilmente violato.

Le richieste e le comunicazioni di violazione del copyright (ma non altre comunicazioni) devono essere inviate all'attenzione del Group Head of Legal nel modo seguente: per posta, al seguente indirizzo: MIS Group Srl - Testa il Prodotto, Via Giovanni Spadolini, 5/7, 20141 Milano (MI).

Articolo 19 - Reclami e feedback sui sondaggi

Se il Membro ha un reclamo di qualsiasi natura, o se ha un problema con il contenuto di qualsiasi sondaggio, deve contattarci dall’apposita sezione sul sito www.testailprodotto.it oppure all’indirizzo email contact@testailprodotto.it. In particolare non deve in nessun caso contattare direttamente i clienti Testa il Prodotto o gli sponsor di qualsiasi sondaggio.

Articolo 20 - Rilascio di responsabilità, condotta e chiusura account

TiP e tutti i partner e clienti affiliati con i Sondaggi non sono in alcun modo responsabili per iscrizioni perse, in ritardo o inviate in modo errato o per qualsiasi danno o perdita derivante a) errori tecnici relativi a computer, server, provider o linee telefoniche o di rete; b) errori di stampa; o c) lesioni o danni alla proprietà che possono essere causati, direttamente o indirettamente in tutto o in parte, dal ricevimento di qualsiasi premio. Le tasse e le spese di spedizione, gestione e consegna aggiuntive rispetto all'importo del premio, se presenti, sono di esclusiva competenza del vincitore del premio. Accettando il premio, il vincitore rinuncia al diritto di rivendicare come costo della vincita di detto premio, ogni e qualsiasi costo di riscatto o di viaggio per riscattare detto premio e ogni qualsiasi responsabilità che potrebbe derivare dal riscatto o dalla ricerca di detto premio.

Il vincitore accetta anche la responsabilità esclusiva per qualsiasi costo vario relativo all'accettazione di questo premio. Eccetto dove proibito, l'accettazione del premio costituisce il consenso del vincitore ad utilizzare il suo nome, la sua immagine e i suoi dati biografici per scopi pubblicitari e promozionali senza compenso aggiuntivo. Se il vincitore non desidera autorizzare l'uso del proprio nome per scopi pubblicitari e promozionali, deve informare TiP al momento della notifica.

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Articolo 21 – Test di Prodotti

Periodicamente, TiP si riserva di organizzare dei test di prodotti e beni forniti di propria iniziativa o su commissione da parte di terzi. I test di prodotto sono totalmente gratuiti e non sono oggetto di compenso in punti o qualsiasi altra forma. Al termine del test, il membro ha il diritto di tenere il bene fornito da TiP.

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